Xin chào các bạn yêu công nghệ AI!

Bạn đã bao giờ yêu cầu ChatGPT "tiếp tục với chủ đề này" trong một cuộc trò chuyện mới và nhận lại câu hỏi từ nó: "Chủ đề nào ạ?" Chào mừng đến với thế giới ngữ cảnh của ChatGPT, nơi mọi thứ phụ thuộc vào cách bạn cung cấp thông tin.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá ngữ cảnh, cửa sổ ngữ cảnh, và cách tận dụng chúng để khiến ChatGPT trở thành đồng minh đáng tin cậy nhất trong công việc.

Thời gian đọc: 5 phút

BẮT ĐẦU

Mục lục

1. Tình huống

2. Ngữ cảnh trong ChatGPT là gì?

3. Cách cửa sổ ngữ cảnh hoạt động

4. Sự khác biệt giữa có và không có ngữ cảnh

5. Bài tập thực hành

6. Bộ nhớ dài hạn của ChatGPT

7. Kết bài

🌟 Một tình huống công sở

Huy, nhân viên hành chính đang cố gắng hoàn thành một nhiệm vụ gấp. Sếp vừa yêu cầu:
"Viết email xin lỗi khách hàng vì giao hàng chậm."

Huy nhập yêu cầu này vào ChatGPT, và nhận được một email hoàn hảo. Quá hài lòng, Huy gõ tiếp:
"Thêm vào phần bồi thường khách hàng."

Nhưng rồi ChatGPT lại trả lời:
"Bạn có thể cung cấp thêm thông tin về vấn đề bồi thường không?"

Huy bối rối: "Ơ, chẳng phải tôi vừa nói về việc giao hàng chậm còn gì?"

Đây là lúc Huy nhận ra tầm quan trọng của ngữ cảnh khi sử dụng ChatGPT. Nhưng ngữ cảnh thực sự là gì, và làm sao để tận dụng nó hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu nhé!

💡 Ngữ cảnh trong ChatGPT là gì?

Ngữ cảnh là những thông tin mà ChatGPT sử dụng từ các câu hỏi và câu trả lời trước đó để duy trì sự liên mạch trong cuộc trò chuyện.

Ví dụ minh họa:

Bạn nhập:
"Hãy giải thích ChatGPT là gì."

Sau đó, bạn tiếp tục:
"Nó có thể làm gì?"

Trong trường hợp này, ChatGPT hiểu rằng "nó" ám chỉ chính ChatGPT nhờ thông tin từ câu hỏi trước.

💡 Cách cửa sổ ngữ cảnh hoạt động

Cửa sổ ngữ cảnh là giới hạn về lượng thông tin mà ChatGPT có thể lưu trữ và xử lý trong một cuộc trò chuyện.

Khả năng của GPT-4:

• GPT-4 tiêu chuẩn: Có thể xử lý tối đa 8.192 token trong một lần trò chuyện.

• GPT-4 mở rộng: Có thể xử lý lên đến 32.768 token.

Khi vượt quá giới hạn này, ChatGPT sẽ "quên" các thông tin từ đầu cuộc trò chuyện để nhường chỗ cho nội dung mới hơn.

Tình huống minh họa:

Chị Thảo - Trưởng phòng Nhân sự, đang chuẩn bị tài liệu đào tạo. Chị nhập vào ChatGPT: "Hãy viết nội dung giới thiệu về kỹ năng giao tiếp hiệu quả."

Sau khi nhận được phản hồi, chị tiếp tục nhập: "Thêm ví dụ thực tế để minh họa." ChatGPT ngay lập tức bổ sung ví dụ vì nó hiểu ngữ cảnh từ câu hỏi trước

ChatGPT sẽ sử dụng ngữ cảnh từ đoạn văn trước để tạo ra phản hồi liên quan.

Tuy nhiên, nếu cuộc trò chuyện kéo dài và vượt quá giới hạn token, ChatGPT có thể không còn nhớ nội dung ban đầu.

💡 Sự khác biệt giữa có và không có ngữ cảnh

Ngữ cảnh là yếu tố quyết định đến độ chính xác và liên mạch trong phản hồi của ChatGPT.

So sánh:

Tình huống công sở:

Chị Thảo bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và yêu cầu: "Thêm ví dụ thực tế," ChatGPT trả lời:

Kết quả? ChatGPT không thể tiếp tục vì không có thông tin từ cuộc trò chuyện trước.

Bài tập thực hành: Tận dụng ngữ cảnh để cải thiện đầu ra

Để hiểu rõ cách ngữ cảnh hoạt động trong ChatGPT, hãy thử bài tập sau:

1. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và nhập:
   "Hãy giải thích ngữ cảnh là gì trong ChatGPT và tại sao nó quan trọng."

2. Sau đó, nhập:
   "Hãy chọn một chủ đề bất kỳ và viết một đoạn văn ngắn về nó."

3. Yêu cầu ChatGPT tiếp nối chủ đề:
   "Tiếp tục với chủ đề này."

Quan sát: ChatGPT tiếp tục dựa trên ngữ cảnh của đoạn văn trước.

4. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và nhập lại:
   "Tiếp tục với chủ đề này."

Quan sát: ChatGPT không thể tiếp tục vì không có thông tin từ cuộc trò chuyện trước.

5. Quay lại cuộc trò chuyện cũ và nhập:
   "Hãy thay đổi góc nhìn về chủ đề này."

Kết quả: ChatGPT sẽ điều chỉnh phản hồi dựa trên ngữ cảnh đã có.

Bộ nhớ dài hạn của ChatGPT

Tháng 2/2024, OpenAI đã giới thiệu tính năng Bộ nhớ dài hạn (Memory), giúp ChatGPT ghi nhớ thông tin qua nhiều phiên trò chuyện.

Tính năng nổi bật:

• Lưu giữ thông tin cá nhân hóa: ChatGPT có thể nhớ tên, sở thích, và các thông tin quan trọng mà bạn chia sẻ.

• Kiểm soát bởi người dùng: Bạn có thể yêu cầu ChatGPT ghi nhớ hoặc quên bất kỳ thông tin nào.

• Cá nhân hóa tương tác: Dựa trên thông tin đã lưu, ChatGPT có thể đưa ra phản hồi phù hợp với nhu cầu của bạn.

Lưu ý: Tính năng này chỉ khả dụng với người dùng ChatGPT Plus và có thể được bật/tắt trong phần Cài đặt > Cá nhân hóa.

Kết bài

Qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ:

1. Ngữ cảnh là yếu tố quyết định đến khả năng phản hồi liên mạch của ChatGPT.

2. Cửa sổ ngữ cảnh giúp ChatGPT xử lý thông tin trong một giới hạn nhất định.

3. Bộ nhớ dài hạn là bước tiến lớn, cho phép cá nhân hóa trải nghiệm trò chuyện.

Hãy áp dụng ngay những kiến thức này để biến ChatGPT thành công cụ hỗ trợ công việc hiệu quả nhất.

Trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ khám phá cách gán vai trò cho ChatGPT để cải thiện chất lượng đầu ra. Đừng bỏ lỡ nhé!

KẾT THÚC

Hẹn gặp lại ở bài viết sau!